Sleep WellPolítica de privacidad
Vigente desde 12 November 2026
En resumen
- Sin cuenta. Tus mezclas, favoritos y ajustes del temporizador y de los recordatorios se quedan en tu teléfono.
- No recopilamos datos analíticos ni te rastreamos entre aplicaciones.
- La versión gratuita muestra anuncios de Google AdMob según lo que elijas en el aviso de consentimiento.
- Si compras Premium, Google Play gestiona el pago; nuestro servidor solo comprueba que la compra es válida.
Quiénes somos
Sleep Well es publicada por Tam Duc Studio (Vietnam), responsable de los datos descritos aquí. Contacto: hamhansamu@proton.me.
Lo que se queda en tu teléfono
Tus mezclas guardadas, favoritos, la última mezcla reproducida, el temporizador elegido, los ajustes de respiración, el idioma y el horario del recordatorio para dormir se guardan solo en tu dispositivo y nunca se nos envían. El recordatorio lo programa tu teléfono, no nuestro servidor. Los sonidos se reproducen desde archivos de tu teléfono; Google Play puede descargar paquetes de sonidos adicionales en tu dispositivo.
Qué recopilamos
| Dato | Cuándo | Para qué |
|---|---|---|
| Un identificador de instalación aleatorio creado por nuestro servidor (no tu ID de publicidad) | Solo si compras Premium o restauras una compra | Para vincular tu compra a esta instalación |
| Datos de la compra de Google Play: producto, token de compra, fechas de compra y renovación | Solo si compras Premium | Para verificar la compra con Google Play y desbloquear Premium, también si reinstalas la app |
| Datos publicitarios recopilados por Google AdMob (como el ID de publicidad, la dirección IP o el modelo del dispositivo) | Versión gratuita, cuando se muestra un anuncio | Para mostrar anuncios, personalizados solo si lo aceptas |
Nunca recibimos los datos de tu tarjeta, tus contactos, tu ubicación, el audio del micrófono ni nada de lo que digas.
Publicidad
Los anuncios nunca aparecen mientras suena un sonido, en el reproductor ni durante un ejercicio de respiración. En el EEE, el Reino Unido y Suiza se te pide consentimiento antes de mostrar anuncios personalizados; puedes cambiar tu elección cuando quieras en Ajustes → Opciones de privacidad de anuncios. Premium elimina los anuncios.
Quién los recibe
- Google: Google Play (entrega de la app, paquetes de sonidos y pagos) y AdMob (anuncios), según la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
- Nuestro proveedor de alojamiento, que gestiona nuestro servidor en nuestro nombre y no puede usar tus datos para nada más.
No vendemos tu información personal.
Cuánto tiempo los guardamos
| Dato | Se guarda |
|---|---|
| Identificador de instalación y registro de compra | Mientras la compra esté activa y después hasta 3 años por motivos fiscales y de reembolsos |
| Datos en tu teléfono | Hasta que borres la app o sus datos |
Tus opciones y derechos
Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos o borrarlos, y retirar en cualquier momento tu consentimiento a los anuncios personalizados. Escribe a hamhansamu@proton.me; respondemos en un plazo de 30 días.
Eliminar tus datos
En tu teléfono: desinstala Sleep Well o borra su almacenamiento en los ajustes del teléfono; así se eliminan tus mezclas, favoritos y ajustes.
En nuestro servidor: si compraste Premium, escribe a hamhansamu@proton.me y pídenos que borremos tus datos. Eliminamos tu identificador de instalación y el registro de compra en un plazo de 30 días, salvo los registros que la ley nos obliga a conservar (como el comprobante de compra). Desinstalar la app no borra por sí solo lo que hay en nuestro servidor. Para cancelar una suscripción, ve a Google Play → Pagos y suscripciones.
Si estás en el EEE o el Reino Unido
Nos basamos en el contrato para verificar compras y ofrecer Premium, y en el consentimiento para los anuncios personalizados. Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.
Menores
Sleep Well no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.
Salud
Sleep Well es una app de relajación. No es un dispositivo médico y no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna enfermedad. Si los problemas de sueño continúan, consulta con un profesional de la salud.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la app.
Idioma
La versión en inglés es la versión vinculante. Las traducciones se ofrecen solo por comodidad.